Définition du projet

Un projet de |techwriting| apporte une valeur ajoutée aux produits et aide l’entreprise à mieux commercialiser son offre sur son marché. Mais, comme pour les projets de R&D ou de marketing, la définition du projet permet d’en estimer le budget et les retombées.

Communiquer des informations techniques sans savoir à qui ni dans quel but est un effort vain. Avant d’initier un projet de |techwriting|, il est indispensable de clairement le définir. Il convient notamment de déterminer :

son objectif	augmenter la notoriété de l’entreprise, accroître sa couverture médias, amener les prospects à prendre contact avec la société, réduire les coûts de support technique…
sa cible	grand public, journalistes, prospects, clients…
sa forme	livre blanc, mode d’emploi ou guide de l’utilisateur, brochure et flyer, site web, magazine d’entreprise, print ou online…
sa langue
son mode de diffusion

L’analyse des résultats du projet donne ensuite de précieux renseignements pour améliorer encore l’impact des projets suivants.